Os serviços a serem executados pelo Analista de TI, deverão incluir, entre outras, as seguintes atividades: a) Instalação, Monitoramento, Gerenciamento, Sustentação e Suporte técnico para o ambiente de Tecnologia da Informação e Telefonia da CONTRATANTE; b) Gerenciamento de política, alertas e monitoramento, suporte corretivo remoto, atualizações da ferramenta, auditoria mensal e agendamento de backup de dados, seguindo as diretrizes da CONTRATANTE; c) Gerenciamento e monitoramento das máquinas…